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问: |
富家石的主要成分是什么？ |
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答: |
富家石主要成分特种不饱和树脂、甲基丙烯酸甲脂和天然矿物质即氢氧化铝 (并非塑料或合成大理石)
它是用高分子复合技术制造的一种高级实心装饰面材。 |
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问: |
富家石在整修时会不会出现台面与其它部位有色差现象？ |
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答: |
一次加工安装完成的富家石不存在色差，但在整修时不能保证颜色与原来安装的台面颜色一致。 |
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问: |
富家石日常护理的最佳方式是什么？ |
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答: |
肥皂和水以及柔软的细纱布擦拭即可。如平常用的玻璃擦拭剂类的清洁剂是使富家石保持表面光洁的最好用剂。更多信息请参阅维护与保养部分。 |
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问: |
是不是有些颜色比其他颜色更持久？ |
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答: |
尽管浅色外观色泽上不太明艳而且不需更多维护但是上述这种情况是不会的。富家石任何一款颜色都为您提供多年的值得信赖的服务。 |
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问: |
当我不小心用轻重量的擦拭工具碰击造成划痕或刮伤时，会使这部分区域比其他部位看起来光泽度差很多。 我该怎么办？ |
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答: |
越好的擦拭工具会让富家石越有光泽。想有一个光洁明亮的效果最好是用一个好的擦拭工具。比如沾水的白色抛光棒，连带其他台面部分一道擦拭。再用柔软的抹布擦拭擦干即可。 |
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问: |
我能在我已安装的台面里再安个水槽吗？
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答: |
完全可以，但要测量一下尺寸使之相互匹配。请咨询当地加工商。 |
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问: |
我需要在我安装台面以前选择水槽和水龙头吗？
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答: |
尽管有一些通用型号尺寸，但我们还是建议您在让加工商加工台面前选择。 |
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问: |
我的收口选择方案想法和富家石网站以及宣传册上都不一样，还有其他选择方案吗？ |
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答: |
当然。我们向您推荐的是绝大多数加工商最常用的方案。您也可以和当地加工商交流您的想法按您的要求设计。 |
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问: |
我在做饭时能把生的蔬菜、肉类放在富家石上吗？ |
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答: |
当然！富家石没有缝隙，细菌病菌无处藏身并且通过美国NSF认证，可与食品直接接触。但我们仍然建议您在使用前先擦拭清洁，不要在放生肉的地方放置其他食物，直到经过彻底清洁后才可。最好使用稀释后家用消毒剂擦拭以便对健康更多一层保护。 |
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问: |
谁来安装我的富家石台面？ |
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答: |
安装您台面的是经过培训的特许加工商。特许加工商保证您的台面得以正确安装及完全的保证。 |
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问: |
我可以自己购买富家石板材并自己加工安装吗？ |
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答: |
可以自己购买板材，但最好是要通过富家石特许的加工安装商来加工安装。 |
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问: |
我在哪可以找到一个当地加工商或者得到一款颜色的样品？ |
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答: |
首先，找一个离您最近的分销商，分销商会帮助您和您区域里零售商及加工商联系为您安装。 |
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问: |
加工商给我留下一小块富家石作为切菜板，但我听说是不能直接在富家石上面切割的。我能用这块菜板吗？ |
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答: |
独立的一块富家石被制成菜板，您可以使用这块菜板。但是不管怎样总会在菜板上面留下划痕的。所以决不能在您的台面上如此操作。 |
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问: |
富家石台面加工完后会达到什么光泽效果？ |
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答: |
富家石可以被加工成亚光，半亚光，抛光形式。分销商会根据您的需要为您推荐最合适的光泽度。 |
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问: |
富家石可用于地板吗？ |
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答: |
虽然我们已经用在楼梯面上但最好不要用于地板上。只有大颗粒颜色的富家石才能减少耗损和划痕。 |
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问: |
我听说热的平底锅会把实体面材烤焦。我怎样才能防止热损伤？ |
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答: |
富家石具有耐热性，在摄氏l00C的温度下仍可保持稳定不被损坏。但是不管怎样高温和火焰仍会伤到台面。大多数情况下这种损伤是可以被维修的，但是为了保护台面请您在使用时用一个隔热垫或是三脚架。您也可以在炉灶旁安装几根隔热钢条，这样热的平底锅也可以安心无忧的放置了 |
